প্রশ্নোত্তর পেজটি কেন তৈরি করা হয়েছে
আমরা লক্ষ করেছি যে নতুন অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা প্রথমবার লগইন করার সময় কিছু একই প্রশ্ন বারবার করেন – কীভাবে bKash দিয়ে চার্জ করবেন, উইথড্রল কোন ঘণ্টায় প্রসেস হয়, মোবাইল থেকে লাইভ টেবিলে ঢুকতে হলে কী করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন কতদিন সময় নেয়। সেই কারণে এই প্রশ্নোত্তর পেজ সাজানো – আপনি চ্যাটে যোগাযোগ করার আগেই এখানে উত্তরটা পেয়ে যাবেন। প্রতিটি উত্তর আমাদের সাপোর্ট
টিম আর অপারেশন টিমের অভিজ্ঞতা থেকে লেখা, তাই যা পড়ছেন তা সরাসরি প্ল্যাটফর্মের ভেতরের তথ্য। নিচের সেকশনগুলোতে সাতটি সাধারণ জিজ্ঞাসা দেওয়া আছে এবং প্রতিটির সাথে বিস্তারিত ব্যাখ্যা সংযুক্ত করে দিয়েছি।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- লাইভ চ্যাট
- অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড